Verantwortungsvolles Spielen bei Betonic Casino

Bei Betonic nehmen wir Verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir wollen, dass Spielende ihre Spielerfahrung kontrolliert und sicher gestalten können. Auf dieser Seite erklären wir unsere Grundsätze zum Spielerschutz und zeigen die Instrumente, mit denen Sie Ihr Spielverhalten verwalten können.

Unsere Grundsätze zum Spielerschutz

Wir setzen auf Prävention, Transparenz und einfachen Zugang zu Kontrollwerkzeugen. Spielende müssen volljährig sein und ihre persönlichen Angaben korrekt halten. Wir behandeln Kundendaten vertraulich und prüfen Identität und Spielaktivitäten, um problematisches Verhalten frühzeitig zu erkennen und zu verhindern.

Aktivitäts- und Kontrollwerkzeuge

Wir stellen praktische Tools bereit, mit denen Sie Ihr Spielverhalten direkt im Konto steuern können. Diese Werkzeuge sind jederzeit über Ihr Profil oder das Hilfe-Center zugänglich.

Ein- und Auszahlungs- sowie Einsatzlimits

Sie können Tages-, Wochen- und Monatslimits für Einzahlungen und Einsätze festlegen. Diese Limits lassen sich jederzeit erhöhen oder senken, wobei Änderungen zur Sicherheit gelegentlich einer kurzen Wartezeit unterliegen. Als Orientierung bieten viele Spielende moderate Grenzen an, um die Ausgaben zu kontrollieren.

Verlustlimits

Verlustlimits erlauben es Ihnen, den maximalen Nettobetrag festzulegen, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlieren möchten. Sobald das Limit erreicht ist, werden weitere Einsätze eingeschränkt.

Zeitlimits und Session-Kontrolle

Sie können Sitzungsdauerbegrenzungen aktivieren, automatische Abmeldungen einstellen und Erinnerungen aktivieren, wenn eine definierte Spielzeit erreicht ist. Diese Funktionen helfen, spontane und längere Spielsitzungen einzuschränken.

Spielpausen und Selbstausschluss

Für eine gezielte Unterbrechung bieten wir temporäre Spielpausen (z. B. 24 Stunden bis mehrere Monate) und längerfristigen Selbstausschluss an. Beim Selbstausschluss sind Accountzugang und Marketingkontakte für die vereinbarte Dauer deaktiviert.

Warnzeichen für problematisches Verhalten

Vermehrte Verluste oder ständige Jagd nach Verlusten
Verheimlichen des Spielverhaltens gegenüber Familie oder Freunden
Spielen trotz finanzieller Probleme oder vernachlässigter Verpflichtungen
Unruhe, Konzentrationsprobleme oder Vernachlässigung von Arbeit und Alltag

Praktische Tipps zur Kontrolle

Setzen Sie feste Budgets und halten Sie sich daran. Nutzen Sie unsere Limits und Erinnerungen. Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie verkraften können. Legen Sie Pausen ein und sprechen Sie mit vertrauten Personen über Ihr Spielverhalten.

Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen

Wenn Sie das Gefühl haben, den Überblick zu verlieren, suchen Sie professionelle Unterstützung. In der Schweiz bieten lokale Beratungsstellen und medizinische Fachstellen Hilfe an. Wenden Sie sich an Ihre Hausärztin/Ihren Hausarzt, lokale Suchtberatungsstellen oder regionale Hilfsangebote. Für weitere Schritte steht Ihnen auch unser Support im Hilfe-Center zur Verfügung.

Wir empfehlen, unsere Kontrollfunktionen regelmässig zu prüfen und bei Bedarf anzupassen. Bei Fragen zu Limits oder Selbstausschluss hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter.